La police touristique est une unité de police spéciale, dépendante du ministère du tourisme et de l’aviation civile, département du tourisme. Ses bureaux se trouvent au sein du bâtiment du ‘Tourist Service Center Building’, à Bhrikuti Mandap, Katmandou, et des comptoirs sont à la disposition des voyageurs dans l’aéroport international de Tribhuvan, et à Basantapur, au cœur de la vieille ville. Les touristes ayant des plaintes à formuler ou rencontrant des difficultés doivent contacter cette unité.

Il est du devoir de la police touristique de faire en sorte que les visiteurs passent un séjour Katmanduite sans encombres, ni désagréments. Créée en 1979, cette unité spéciale veille au bien-être des touristes au Népal. Elle est à même de conseiller les visiteurs sur les questions de sécurité à-propos de leur voyage dans le pays, de leur randonnée, de leur rafting et de leur séjour à l’hôtel.

Avec une équipe dévouée de 41 policiers, la police touristique conduit diverses activités.

L’équipe :

1 inspecteur ;

10 sous-inspecteurs ;

3 sous-inspecteurs adjoints ;

8 agents principaux de police

19 agents de police ;

Total : 41 personnes.

Activités :

1. Patrouille quotidienne dans les principaux lieux touristiques de la vallée de Katmandou ;
2. Fonctionnement d’un poste de police touristique dans différents lieux, comprenant l’aéroport TIA et Basantapur ;
3. Action et enquête rapide suite aux plaintes déposées par les touristes et prises au sérieux;
4. Fournir des informations sur la sécurité des visiteurs pendant leur séjour;
5. Tenir à distance des touristes les marchands ambulants, les mendiants et les enfants des rues ;
6. Assister les touristes dès que nécessaire.

La police touristique se met à votre séjour afin que votre séjour au Népal se déroule le mieux possible, alliant plaisir et sécurité. Pour les aider, suivez ces simples conseils :

1. Respectez les lois du gouvernement du Népal ;
2. Informez la police touristique de vos problèmes, et soumettez lui vos éventuelles plaintes en vous rendant au poste de police touristique le plus proche ;
3. N’utilisez que les services des agences de voyages ou de trekking agrées par le gouvernement ;
4. Donnez votre plan de voyage dès votre arrivée à la police locale ou à votre ambassade / consulat ;
5. Logez dans des ressorts, hôtels, maison d’hôtes ou lodges agrées par le gouvernement ;
6. Ne partez qu’avec des porteurs autorisés par votre hôtel ou agence de voyage ;
7. Ne faites du change que dans les bureaux autorisés. Ne placez jamais votre portefeuille dans votre poche arrière ;
8. Assurez-vous que votre portefeuille est dans la poche intérieur de votre veste, ou dans l’une des poches latérales de votre pantalon ;
9. Munissez-vous des photocopies de vos documents et laissez les originaux, ainsi que vos effets de valeurs, dans le coffre fort de l’hôtel ;
10.  Ne jamais laissez ces objets et documents seuls dans votre chambre ou transporter de grosse somme d’argent ;
11.  Munissez vous de chèques de voyage et d’un montant limité de liquide pendant vos déplacements;
12.  Ne laissez à aucun moment vos bagages, ou autres effets, sans attention ;
13.  En cas de perte ou de vol, contactez immédiatement le poste de police ou de police touristique le plus proche.

En déplacement :

1. Notez le numéro de votre taxi ;
2. Envoyez votre plainte sur le formulaire prévu à cet effet (distribué par les comptoirs de la police touristique) par la poste, fax ou par personne interposée ;
3. Souvenez-vous que sont répréhensible par la loi l’usage de drogue, le trafique, ou toutes relations sexuelles avec des enfants ;
4. Tout contrevenant sera puni selon la loi. Vous êtes venus pour le plaisir et non pour vous faire punir.

L’unité de police touristique

‘Ministry of Culture, Tourism and Civil Aviation’

Bhrikutimandap, Kathmandu, Nepal

Tel. : 977-1-4247041

Fax : 977-1-6213591

Email: touristpolice@ntb.org.np